Besoin de vacances? Envie d’un road-trip? Si la destination de vos rêves s’arpente de préférence avec un véhicule, n’ayez pas de souci à vous faire: les comparateurs de location de voiture sont là pour ça. Et nous, nous avons trouvé les meilleurs.
Notre rédaction a fait (quasiment) tout le travail pour vous! Nous avons cherché, testé, évalué les différents comparateurs sur les principales destinations de vacances autour du globe… Entre autre critères? La facilité et le “confort” d’utilisation du site, la quantité et la pertinence d’informations précisées, les garanties et services annexes proposés, la puissance du moteur de recherche. Et les tarifs, bien entendu. Rassurez-vous, ceux que nous avons retenus sont parmi les moins chers. Découvrez ci-dessous notre sélection, avec un descriptif précis des points forts de chacun. Les (meilleurs) comparateurs n’auront plus de secret pour vous!
Auto Europe
Plus de 24000 agences recensées dans le monde. C’est sur la France et l’Europe que le site allemand s’est révélé être le meilleur comparateur. Côté services, l’offre est intéressante: annulation possible jusqu’à 48 h avant la prise en charge (sans frais les deux derniers jours avec la “Couverture annulation”), “SuperCover” (remboursement de la franchise en cas d’incident/d’accident), “Garantie meilleur prix” (s’aligne sur la concurrence). Le service client dispose d’un numéro français, 7 jours sur 7 (24/24 avec une ligne spéciale d’assistance).
L’interface d’Auto Europe est agréable et fonctionnelle. La barre de menu en haut de page, pratique et complète, permet de naviguer facilement. Les résultats de recherche sont affichés sous forme de tableau. Cela peut déconcerter mais c’est intuitif et pertinent pour comparer les prix selon les loueurs (pour lesquels les notes sont directement affichées). Il n’y a pas non plus à dérouler longuement pour consulter des centaines de propositions. Une fois l’offre sélectionnée, celle-ci se retrouve sous le tableau (il est ainsi aisé d’y revenir pour comparer une autre option). Les caractéristiques des assurances sont alors clairement détaillées. Bémol: le prix des options (GPS, siège bébé…) n’apparaît pas. Petit plus: l’onglet pour la location de camping-car.
Rentalcars
Attention, poids lourd! La puissance du site anglais est aussi forte que son interface, très orientée publicité, est peu avenante. Ceci dit, on va droit au but, soit à la recherche. Le menu, en “footer”, regroupe les principales infos. Également en bas de page, un accès direct aux principales villes, à la FAQ… Rentalcars, filiale de Booking, s’avère être le meilleur comparateur de loueurs pour les destinations hors Europe. Les à-côtés de la réservation sont séduisants: tarifs alignés sur ceux des concurrents, modification/annulation jusqu’à 48 h, service client (numéros français et local) 7/7 de 8 h à 23 h.
La recherche en elle-même est intuitive, notamment grâce aux filtres similaires à Booking. Le curseur des dates passe automatiquement à la suivante (jour de restitution): on économise un clic, c’est appréciable. Les résultats sont présentés en liste, l’évaluation de chaque loueur et les éventuels extras (conducteur supplémentaire gratuit, véhicule neuf, etc.) étant aussi mentionnés clairement. La sélection d’une offre ouvre un nouvel onglet (pratique pour garder le récapitulatif). On y retrouve les points forts de chaque entreprise de location, le prix des options et le descriptif détaillé des assurances. Ultra efficace.
eDreams
Une excellente alternative pour réserver “autrement”. Le site espagnol n’est pas qu’un comparateur de loueurs de voiture, il propose aussi vols, hôtels, séjours… La location auto est cependant repérable aisément. L’interface est esthétique. L’annulation est généralement gratuite jusqu’à H-24 (et les modifications jusqu’au retrait). Bien qu’il y ait moins de destinations proposées (parfois, seulement les agences aéroport), les prix sont compétitifs grâce à la présence de “petits” loueurs. L’assistance téléphonique? 7/7, 8 h-20 h (24/24 pour les clients eDreams Prime).
La recherche se fait via menu déroulant (par pays), pratique si on ne connaît pas le nom de la ville/l’aéroport. Le curseur passe automatiquement entre les rubriques (jour, heure), ce qui fait gagner du temps. De nombreux filtres pertinents permettent d’affiner les options. Les résultats incluent une synthèse efficace, ainsi qu’un lien vers les informations importantes: une fenêtre pop-up récapitule les données par catégorie –les montants y sont explicites (caution, franchise) et les précisions sur le loueur, les options, le paiement… sont rassurantes. Le choix d’une offre emmène vers une nouvelle fenêtre. Les loueurs ne sont pas systématiquement notés. Par contre, on aime la mention du temps d’attente au comptoir de chacun et la tarification claire des options.
