Règles de confidentialité
La présente politique explique comment le site allovoyages.fr collecte et traite vos données personnelles, et comment sont utilisés les cookies. Elle complète les mentions légales.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société SQUARE (EURL), 28 rue du Colonel Armand, 35400 Saint-Malo. Pour toute question relative à vos données : contact@allovoyages.fr.
2. Données collectées et finalités
- Formulaire de contact — nom, e-mail et contenu du message, pour répondre à votre demande.
- Formulaire « Organiser mon voyage » — nom, e-mail, téléphone et informations sur votre projet (destination, dates, budget…), afin de traiter votre demande et, avec votre accord, de vous mettre en relation avec un conseiller voyage partenaire.
- Navigation — données de connexion et cookies (voir section 6), pour le bon fonctionnement du site, la mesure d’audience et, le cas échéant, la publicité.
3. Bases légales
Selon les cas : votre consentement (mise en relation avec un partenaire, cookies de mesure et de publicité), l’intérêt légitime du site (répondre à vos demandes, sécurité), ou le respect d’obligations légales.
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées à l’éditeur du site. Les informations transmises via le formulaire « Organiser mon voyage » peuvent être communiquées, avec votre accord, à un conseiller voyage partenaire chargé de préparer une proposition. Des prestataires techniques (hébergement, e-mail, mesure d’audience, régie publicitaire) peuvent également intervenir, dans le respect du RGPD. Vos données ne sont jamais vendues.
5. Durées de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées (en règle générale, jusqu’à 3 ans après notre dernier contact). Les durées propres aux cookies sont détaillées à la section 6.
6. Cookies
Le site dépose deux catégories de traceurs, et rien d’autre.
Nécessaires au fonctionnement — toujours actifs, aucun consentement requis. Ils mémorisent votre choix en matière de cookies (av_consent, conservé 6 mois) et les réglages techniques d’affichage. Ils ne permettent pas de vous identifier.
Mesure d’audience — déposés uniquement après votre accord. Google Analytics 4 dépose alors _ga et _ga_HER0KPZV5H, conservés jusqu’à 13 mois, qui nous indiquent quelles pages sont consultées. Tant que vous n’avez pas accepté, aucun de ces cookies n’est déposé sur votre appareil.
Nous ne déposons aucun cookie publicitaire et ne revendons aucune donnée de navigation.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment : Gérer mes préférences de cookies. Votre décision est conservée 6 mois, après quoi la question vous est reposée. Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
Liens partenaires — lorsque vous cliquez vers un site partenaire (réservation, billetterie), celui-ci peut déposer ses propres cookies sur son domaine, selon sa propre politique, sur laquelle nous n’avons pas la main. Voir notamment la politique de confidentialité de Google.
7. Liens d’affiliation
Allovoyages peut percevoir une commission sur les réservations effectuées via certains liens partenaires, sans surcoût pour vous. Ces partenariats n’influencent pas l’indépendance éditoriale du site.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à contact@allovoyages.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur cette page.